BG大游BG Plus背景提升科研项目哈佛大学解读互联网时代的品牌社交策略与社群运营

　　原标题：BG Plus背景提升科研项目哈佛大学解读互联网时代的品牌社交策略与社群运营

　　整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称IMC）这门科学诞生于美国西北大学，其创始人是世界营销大师，唐·舒尔茨。

　　IMC是一种通过与消费者和其他人员的接触、沟通和服务来提高绩效的战略方法。这种方法将定性理解消费者与大规模分析结合，促进强势品牌的建立和发展。在广告和直接媒体传播的基础上，IMC成为数字时代各大公司管理客户体验的首要方式。

　　西北大学麦迪尔新闻、媒体、整合营销传播学院终身教授，营销科学研究所（MSI）学者。

　　本课题将从心理学，BG知识社会学和传播学角度解读社交媒体的理论，并将这些理论应用于社交媒体营销策略化过程中出现的战略问题上。课题将涵盖社交媒体的四个方面，包括消息，人员，网络和文化。消息即沟通模型，包括各种类型的社交媒体以及相关的沟通渠道；人员则重点关注新媒体的个人用户体验，包括新媒体的使用和好处，参与新媒体的动机以及衡量社交媒体平台有效性的方法；网络这一部分中，课题介绍网络理论的基础知识，介绍虚拟社区的研究，并讨论共同创造，用户互动和协作的过程，这些过程会导致产生消费者生成的广告，创新以及其他形式的活动值；最后将讨论社交媒体与文化之间的关系，包括通过在线渠道进行文化生产和分发以及将社交媒体整合到不同文化中。教授将使用业务案例来说明概念，并鼓励学生进行分组讨论。

　　每节课将分为两个部分，理论部分和实践部分。第一部分将是关于某个主题的演讲和讨论，并且需要事先阅读预习材料。BG大游第二个应用实践的部分是对应用理论部分的案例的讨论和/或演讲展示。BG大游对于此课题，我们将坚持使用 HBR《哈佛商业评论》方法进行案例教学。BG大游案例将包括但不限于亚马逊，苹果，脸书和谷歌案例，丝芙兰，微软和 SEO 案例，保時捷卡宴案例，福特嘉年华案例等等不同商业领域的实际案例研究和实践。